top of page

Zakupy I zwroty

  1. Zakupy

    • Wszystkie produkty oferowane w naszym sklepie są świeże i starannie wyselekcjonowane.

    • Ceny podane przy produktach są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich.

    • W przypadku zamówień z dostawą minimalna wartość koszyka może być określona przez sklep. Informacja o tym znajduje się przy składaniu zamówienia.

    • Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen i oferty w zależności od dostępności sezonowej.

       

  2. Odbiór zamówienia i dostawa

    • Klient może odebrać zamówienie osobiście w sklepie stacjonarnym lub wybrać opcję dostawy (jeśli jest dostępna).

    • Produkty powinny zostać sprawdzone przez klienta w momencie odbioru – szczególnie pod kątem świeżości i jakości.

       

  3. Zwroty i reklamacje

    • Ze względu na charakter oferowanych produktów (świeże owoce i warzywa, szybko psujące się artykuły spożywcze), nie ma możliwości ich zwrotu po odebraniu zamówienia, chyba że produkt jest wadliwy.

    • Reklamacje można zgłaszać:
      a) bezpośrednio w sklepie,
      b) drogą mailową lub telefonicznie, podając numer zamówienia i opis problemu.

    • Sklep rozpatruje reklamacje niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni roboczych.

    • W przypadku uznania reklamacji klient może otrzymać: wymianę produktu na świeży, zwrot należności lub rabat na kolejne zakupy.

       

  4. Postanowienia końcowe

    • Sklep dokłada wszelkich starań, aby oferowane produkty były najwyższej jakości.

    • Wszelkie kwestie nieuregulowane w niniejszych zasadach podlegają przepisom prawa konsumenckiego obowiązującego w Polsce.

Adama Borkiewicza 10
00-712 Warszawa

Kontakt@blackgoosegroup.com

Tel: 518-025-786

Realizowane od Poniedziałku do piątku miedzy 6:00 a 18:00

Dostawy

Godziny Otwarcia

Pon - Pią: 8:00 - 20:00

​​Sobot: 8:00 - 15:00

​Niedziela: Nieczynne

Bądź na bieżąco !

© 2026 by Black Goose Group

bottom of page